Гарантийное обслуживание

Гарантийной поддержкой обеспечивается все оборудование, поставляемое компанией Nalkho Techno SA в рамках выполнения проектов своих Заказчиков.

Срок гарантийной поддержки оборудования устанавливается контрактом и может составлять от 6-ти месяцев до 2-х лет в зависимости от условий контракта.

Гарантия не распространяется на расходные материалы и изнашивающиеся части.

Гарантийное обслуживание оборудования не производится в случае

несоблюдения условий эксплуатации оборудования
воздействия на оборудование химических реактивов или других активных веществ
неосторожного использования, приведшего к механическим повреждениям оборудования
несанкционированного тестирования или ремонта, модификация оборудования или его электрических схем, в том числе неуполномоченным лицом
внесения изменений в настройки ПО, выполненных Производителем или Nalkho Techno SA
несанкционированного вскрытия узлов оборудования
естественного износа оборудования и комплектующих в результате интенсивного использования